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Danielle Bernstein di WeWore, che aveva un disperato bisogno di un sistema di gestione del progetto orientato verso gli influenzatori, così ha raccolto oltre $ 1 milione e l’ha costruita da sola. Ecco come.

15 Gennaio 2020 Minfluencer

Danielle Bernstein di WeWore, che aveva un disperato bisogno di un sistema di gestione del progetto orientato verso gli influenzatori, così ha raccolto oltre $ 1 milione e l’ha costruita da sola. Ecco come.

Era l’agosto 2013, poco prima della settimana della moda di New York, e mentre Danielle Bernstein controllava la sua e-mail, un particolare messaggio attirò la sua attenzione.

Come influencer dietro il famoso account di moda Instagram @WeWoreWhat (fino ad oggi, l’account ha 2,2 milioni di follower), la casella di posta di Bernstein spesso sembrava esplodere. Aveva passato diversi tirocinanti ed era frustrata dalla quantità di manutenzione necessaria per gestire il suo marchio online. Quindi, quando Moe Paretti, laureata nel Fashion Institute of Technology (FIT), ha inviato per email Bernstein all’improvviso per dire che era interessata al suo marchio e al modo in cui aveva fatto soldi – che non voleva essere lei stessa una blogger, ma che lei voleva imparare ed essere di qualsiasi aiuto potesse – Bernstein non poté fare a meno di mettere in pausa il suo stile di vita da un miglio al minuto e pensare: Okay.

Si incontrarono in un bar all’angolo tra Bleecker St. e Sullivan St. nel Greenwich Village di New York City, Paretti in stile con un pagliaccetto Zara, stivali da motociclista e una coda di cavallo con la parte posteriore. Bernstein pensava di essere adorabile e dice di aver fatto due domande: “Vuoi diventare un blogger?” e “Mi ucciderai?” Ricorda che le rispettive risposte di Paretti erano “no” e “forse”, così naturalmente, i due hanno iniziato la loro collaborazione da allora in poi. Nei sei anni trascorsi da quell’incontro con il caffè, la collaborazione tra Bernstein e Paretti è cresciuta insieme al marchio WeWoreWhat e alla linea di abbigliamento Bernstein.

Ad oggi, la loro collaborazione si è evoluta anche in qualcosa che sperano possa produrre più influenza di chiunque altro: MoeAssist.com (stilizzato “MOE” e intitolato alla stessa Paretti).

Lanciata mercoledì, MOE è una piattaforma di gestione dei progetti che mira ad aiutare gli influenzatori dei social media a centralizzare e organizzare le loro collaborazioni, partnership di marchi, fatturazione e pagamenti. Costa $ 27,99 al mese (il primo mese gratis) e il suo lancio arriva dopo la chiusura di Bernstein di un round di finanziamento di semi di famiglia e amici che ha raccolto $ 1,2 milioni in tre mesi da investitori privati ​​come la stilista Rebecca Minkoff. Il lancio di MOE ha offerto a Bernstein un corso intensivo nella vendita di un’idea e il suo miglior consiglio per gli imprenditori in erba è quello di anticipare le domande degli investitori (e avere le risposte pronte per partire), nonché di avere un piano chiaramente definito per la redditività, tra cui una cronologia delle entrate.

Bernstein e Paretti hanno iniziato a lavorare su MOE lo scorso anno dopo la frustrazione di Bernstein per le molte parti mobili delle sue partnership di marchi, vale a dire le lunghe catene di e-mail a cui doveva fare riferimento per assicurarsi di avere tutte le scatole selezionate per una campagna (i tag giusti, una didascalia approvata, ecc.). Dice che probabilmente ci sono state un paio di volte in cui lei e la sua squadra hanno lasciato cadere la palla su un componente di una partnership – mancando un hashtag o usando il fraseggio sbagliato, per esempio – e ciò ha anche contribuito a scatenare l’idea di MOE. In passato, il sistema di gestione dei progetti di WeWoreWhat prevedeva l’inserimento di date e dettagli pertinenti agli “eventi” di Google Calendar, compilando celle in fogli di calcolo Excel e il quaderno di composizione di Paretti, che è pieno di elenchi di progetti, scadenze e tag delle campagne pertinenti.

Per quanto riguarda i concorrenti naturali di MOE – pesi massimi del settore della gestione dei progetti come Trello e lunedì, ad esempio – Bernstein afferma che non sono ottimizzati per il modo unico in cui gli influenzatori fanno affari. In particolare, mancano di fatturazione e funzionalità di pagamento e, grazie alla partnership Stripe di MOE, gli influenzatori saranno in grado di fatturare e accettare pagamenti all’interno della piattaforma stessa. “Essere pagati in tempo è uno dei maggiori punti deboli del settore degli influencer”, afferma Bernstein. “Abbiamo creato questo prodotto per i micro-influenzatori e per le persone che non hanno un Moe, che non hanno un agente o un team che li supporta.”

Ecco come funziona la piattaforma: supponiamo che un influencer abbia una partnership con il marchio di abbigliamento Revolve. Farebbe clic per aggiungere un nuovo progetto, quindi inserire il nome del marchio, il nome del cliente, le date pertinenti, le informazioni di pagamento, il punto di contatto del pagamento e se il pagamento è separato in diverse sezioni (ad esempio, la percentuale di un agente). Facendo clic sul progetto stesso, l’influencer visualizzerà un elenco di canali di social media – Instagram (e storie), YouTube, SnapChat, ecc. – Oltre ad altri componenti di un progetto, come le presenze di eventi e i viaggi.

Facendo clic su uno dei canali dei social media – Instagram, ad esempio – vedrebbe i suoi post e didascalie pianificati, quanti post sono previsti dal contratto, quali marchi ha accettato di taggare nella foto, quali hashtag dovrebbe usare (e quali linee guida FTC dovrebbe conoscere) e altro ancora. Può generare automaticamente una fattura e quindi scegliere di inviarla da sola o di inviarla automaticamente al cliente alla data di scadenza del pagamento. Il pagamento avviene anche tramite MOE, tramite l’integrazione Stripe.

Subito dopo il lancio, Bernstein ha in programma di introdurre un altro trucco chiave per ridurre le lunghe catene di e-mail: una funzione di collaborazione che consente agli influencer di condividere progetti con marchi e ricevere commenti su bozze di didascalie e altri aspetti di una campagna (simile ai commenti su un documento Google ). Ha anche in programma di consentire il feedback degli utenti per guidare le prossime funzionalità che introduce, proprio come incorpora le richieste dei clienti per nuovi stili, colori e forme nelle sue linee di abbigliamento.

Per quanto riguarda uno dei maggiori ostacoli alla costruzione di MOE? Non essendo in grado di codificarsi, Bernstein ha dovuto comunicare la sua visione agli sviluppatori freelance, che ha trovato frustrante.

“Stiamo lanciando un prodotto che è davvero molto buono, ma ai miei occhi non è ancora perfetto”, afferma. “Ci sono così tante cose che dobbiamo ancora costruire e sviluppare e nuove funzionalità che vogliamo che non potremmo ottenere in tempo per il lancio. “

Bernstein fa riferimento a una citazione spesso citata dal fondatore di LinkedIn Reid Hoffman: “Se non sei imbarazzato dalla prima versione del tuo prodotto, hai lanciato troppo tardi.” Lo ha preso a cuore.

“Continuo a pensare a me stesso, ‘Non amerò il primo prodotto, quindi devo solo tirarlo fuori e convincere le persone a iniziare a usarlo in modo da poter ricevere feedback e migliorarlo’”.

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